У Привредној комори Србије 15. марта 2023. године одржана је панел дискусија на тему: “Одрживости универзалне поштанске услуге у светлу дигитализације”. Факултет техничких наука препознат је од стране Поште Србије као једна од најсавременијих високообразованих институција чија знања и истраживања у области поштанског саобраћаја могу значајно допринети будућем правцу развоја Поште.

Учесници панела били су др Никола Трубит, потпредседник Европског комитета за поштанску регулативе (CERP), Љубомир Остојић, директор Сектора за поштанске услуге (RATEL), проф. др Драгана Шарац са Факултета техничких наука у Новом Саду, Катедра за поштански саобраћај и комуникације, проф. др Никола Кнежевић са Саобраћајног факултета у Београду и Зоран Ђорђевић, в.д. директора Поште Србије.
Излагања панелиста, дискусија и закључци панела важни су за сагледавање претходних стручних анализа процеса, покренутих и оних који ће уследити у сусрет новом Закону о поштанским услугама.

На панелу је истакнуто да и поред захтева за брзом дигитализацијом која директно утиче на садржај универзалне поштанске услуге, процес дигитализације, као и универзална поштанска услуга, морају бити пословно одрживи и за државу и за Пошту, захтевају стручно сагледавање и оптимизован временски рок.
Саговорници су за циљеве идентификовали – израду свеобухватне анализе са акцентом на студију RATEL-а о одрживости универзалне поштанске услуге, као краткорочни циљ, што је и задатак из Стратегије развоја поштанских услуга у РС 2021-2025; на средњи рок – да се стручна и одржива решења инкорпорирају у Закон о поштанским услугама; дугорочно – интегрисање поштанске инфраструктуре у државну инфраструктуру, како би се прецизно утврдило место Поште у државним пословима.
По питањима реформе Поште Србије, закључено је да ће модернизована Пошта моћи да да пресудан допринос реформама у држави, посебно наставку процеса дигитализације. Свеопштом стручном анализом, речено је даље, неопходно је утврдити целокупну листу послова и задатака које Пошта може да обавља за државу, уважавајући све посебности потреба грађана и привреде.