Predmet: Poslovne komunikacije (17.MBA308 )
Matične organizacione jedinice predmeta: Departman za industrijsko inženjerstvo i menadžment
Studijski programi predmeta:
Stepen i vrsta studija | Naziv |
---|---|
Master strukovne studije | Inženjerski menadžment MBA (Godina: 1, Semestar: Zimski) |
Kategorija | Stručno-aplikativni |
Uža naučna oblast |
|
ESPB | 8 |
Upoznavanje polaznika sa osnovama primenjene psihologije komunikcija potrebne za uspešno poslovanje u modernom svetu. Osnovni koncepti izučavanja «komunikologije» će se prikazivati na primerima poslovnih situacija. Učesnici će moći da stvore komunikološki referentni okvir iz koga je moguće rešavati nastale komunikološke probleme. Steći će i pregled postojećih tema za istraživanje i praksu, i po potrebi, znati gde da traže dodatna iskustva i informacije za dalju specijalizaciju.
Polaznici će biti sposobni da na terenu prepoznaju komunikološke probleme, kreiraju optimalnu strategiju za rešavanje problema i primene neke od naučenih tehnika. Biće osposobljeni za dalje traganje za relevantnim informacijama ali i dovoljno obučeni da krenu u primenu naučenog na kursu.
Uvođene u osnovne probleme ljudske komunikacije: upoznavanje sa tipovima i strukturom komunikacije; verbalnom i neverbalnom komunikacijom; emocionalnom pismenošću; neurolingvističkim programiranjem NLP; osnovnim postulatima transakcione analize; komunikacija sa teškim klijentima; upravljanjem sastankom; veštinama efikasnog komuniciranja; javnog nastupa i poslovnog bon tona.
Klasična predavanja sa vežbama u velikoj grupi, malim grupama i u dijadama.
Autori | Naziv | Godina | Izdavač | Jezik |
---|---|---|---|---|
Tomić, Z. | Komunikologija | 2003 | Čigoja, Beograd | Srpski jezik |
2001 | Engleski | |||
2001 | Engleski | |||
2001 | Pearson | Engleski | ||
Mandić, T. | Komunikologija : psihologija komunikacije | 2003 | Srpski jezik | |
Bogdanić, A. | Komunikologija. Vodeća paradigma | 1996 | Čigoja, Novi Sad | Srpski jezik |
2001 | Engleski |
Predmetna aktivnost | Predispitna | Obavezna | Broj poena |
---|---|---|---|
Predmetna aktivnost Seminarski rad |
Predispitna Da |
Obavezna Da |
Broj poena 20.00 |
Predmetna aktivnost Pismeni deo ispita - kombinovani zadaci i teorija |
Predispitna Ne |
Obavezna Da |
Broj poena 70.00 |
Predmetna aktivnost Prisustvo na vežbama |
Predispitna Da |
Obavezna Da |
Broj poena 5.00 |
Predmetna aktivnost Prisustvo na predavanjima |
Predispitna Da |
Obavezna Da |
Broj poena 5.00 |
prof. dr Lalić Danijela
Redovni profesor
Predavanja
Asistent - dr nauka Bošković Dunja
Asistent sa doktoratom