Fakultet tehničkih nauka

Predmet: Interkulturalne poslovne komunikacije (17.MBA524)

Matične organizacione jedinice predmeta: Departman za industrijsko inženjerstvo i menadžment
Osnovne informacije:
 
Kategorija Stručno-aplikativni
Uža naučna oblast Proizvodni i uslužni sistemi, organizacija i menadžment
Multidisciplinarna Ne
ESPB 6
Cilj:

Cilj predmeta je upoznavanje studenata sa osnovnim principima interkulturalne poslovne komunikacije, kao jednog od osnovnih oruđa u radu menadžera. Uticaj interkulturalne komunikacije na organizaciono ponašanje i uspešnost zaposlenih se sagledavaju sa aspekta utvrđivanja i razvoja korisnih veština i sposobnosti komuniciranja u organizaciji.

Ishod:

Osposobljavanje studenata da ovladaju fundamentalnim konceptima interkulturalne poslovne komunikacije i da misle kreativno o komunikaciji u različitim interkulturalnim situacijama kao o vitalnom elementu efektivnosti u bilo kom ekonomskom okruženju.

Sadržaj:

Osnovni modeli interkulturalne komunikacije; verbalna komunikacija; neverbalna komunikacija; strateška komunikacija; motivaciona pismenost; emocionalna pismenost; pregovaranje,struktura i kultura i komunikacija u organizaciji; igre moći. Teorije i praktična istraživanja fundamentalnih koncepata omogućavaju studentima da primene stečeno znanje i razviju praktične komunikacione veštine.

Metodologija izvođenja nastave:

Nastava je koncipirana tako da teorijski modeli budu prikazani u funkciji praktične delatnosti sa akcentom na praktična znanja i veštine, uz interaktivan rad i praktične primere. Nastava je obogaćena studijama slučaja i stimulativnim primerima izvučenim iz savremenog života.

Literatura:
Autori Naziv Godina Izdavač Jezik
MUNTER,Mary Business Communications 1987 Englewood Cliffs: Prentice-Hall International Engleski
KAPOR-STANULOVIĆ, Nila Komunikologija za menadžere 2017 Novi Sad: Fakultet tehničkih nauka Srpski jezik
PROAKIS, John G. Contemporary Communication Systems 2004 Belmont: Thomson brooks/cole Engleski
Thill, J., Bovee, C.L Excellence in Business Communication 2011 Pearson Engleski
JACKSON, Peter Corporate Communication for Managers 1987 London: Pitman Publishing Engleski
Tubbs, S., Moss, S Human Communication 2007 McGraw-Hill Higher Education Engleski
Benton D. Applied Human Relations 1998 Prentice Hall Engleski
Formiranje ocene:
Predmetna aktivnost Predispitna Obavezna Broj poena
Prisustvo na vežbama Da Da 5.00
Seminarski rad Da Da 20.00
Prisustvo na predavanjima Da Da 5.00
Usmeni deo ispita Ne Da 70.00
Izvođači nastave:
Predavanja
Auditorne vežbe