×
Универзитет у Новом Саду

Предмет: Квалитет и перформансе организације (17.IMDR83)

Матичне организационе јединице предмета: Департман за индустријско инжењерство и менаџмент

Основне информације:
 
Категорија Научно-стручни
Ужа научна област
  • Производни и услужни системи, организација и менаџмент
  • Квалитет, ефективност и логистика
ЕСПБ 10

Предмет је замишљен као основа за истраживање најзначајнијег исхода система менаџмента квалитетом - повишења перформанси организације. Студентима ће бити предочени прилази истраживању односа димензија система менаџмента квалитетом и перформанси организације. Уочавањем природе релација између ова два веома значајна аспекта, студенти ће бити оспособљени за истраживачки рад са циљем вођења организације ка ефективним унапређењима.

Након положеног испита, студенти ће моћи да истраже односе система менаџмента и перформанси, као и да примене постојећа знања из ове области за постизање ефективних унапређења система менаџмента квалитетом и организације у целини. У исходе спада спознаја односа основних димензија (елемената) система менаџмента и перформанси организације са циљем усмеравања напора у организацијама у смеру ефективних унапређења.

Систем менаџмента квалитетом. Димензије квалитета. Перформансе организације. Изучавање односа система менаџмента и перформанси организације. Унапређења базирана на истраживањима односа система менаџмента квалитетом и перформанси. Перформансе у условима тржишне неизвесности.

Предавања, студијски и истраживачки рад, консултације. Оцена се формира на основу успеха из испитног задатка и усменог дела испита.

Аутори Назив Година Издавач Језик
Радловачки, В. Општи процесни модел и оцењивање ефективности система менаџмента квалитетом у складу са захтевима серије стандарда ISO 9000 2011 Факултет техничких наука, Нови Сад Српски језик
Делић, М. Менаџмент квалитетом и примена информационих технологија : Комбиновани утицај на перформансе организације : монографија  2017 Факултет техничких наука, Нови Сад Српски језик
Група аутора СИСТЕМ МЕНАЏМЕНТА КВАЛИТЕТОМ 2012 Факултет техничких наука, Нови Сад Српски језик
Вулановић, В. и др. Методе и технике унапређења процеса рада 2012 Факултет техничких наука, Нови Сад Српски језик
Предметна активност Предиспитна Обавезна Број поена
Предметна активност
Предметни пројекат
Предиспитна
Да
Обавезна
Да
Број поена
50.00
Предметна активност
Усмени део испита
Предиспитна
Не
Обавезна
Да
Број поена
50.00
API Image

проф. др Милан Делић

Редовни професор

Предавања

Предавања

Предавања

Предавања

API Image

проф. др Милан Делић

Редовни професор

Студијски истраживачки рад