Fakultet tehničkih nauka

Predmet: Procesni prilaz i kvalitet (17.I912)

Matične organizacione jedinice predmeta: Departman za industrijsko inženjerstvo i menadžment
Osnovne informacije:
 
Kategorija Naučno-stručni
Uža naučna oblast Kvalitet, efektivnost i logistika
ESPB 4

Predmet procesni prilaz i kvalitet ima osnovni cilj da obuči studente za efektivnu primenu procesnog prilaza u svakodnevnom poslu. Sistematičnost upravljanja je neophodan preduslov za trajno obezbeđenje opstanka i razvoja organizacije. Upotreba procesnog prilaza, kao jednog od principa menadžmenta, pruža sistematičan, sveobuhvatan i temeljit uvid u procese organizacije, što je preduslov stabilnom upravljanju.

Kandidat na ovom predmetu dobija teorijska i praktična znanja u vezi sa uvođenjem procesnog prilaza u organizaciju. Pored projektovanja i načina uvođenja, student posebno stiče uvid u prednosti primenjenog procesnog prilaza kod unapređenja procesa, preispitivanja i unošenja izmena u proces uslovljenih različitim faktorima.

- Osnovni pojmovi - Procesni prilaz kao princip menadžmenta i odnos sa ostalim principima menadžmenta. - Elementi procesa - ulazi - aktivnosti - izlazi - ciljevi - performanse - resursi - uticaji - Podela procesa prema različitim kriterijumima - Upravljački procesi - Osnovni procesi - Procesi podrške - Sistem performansi procesa - Kontrola kvaliteta procesa po elementima"

Predavanje. Auditorne (A) i laboratorijske (L) vežbe. Konsultacije. Ocena se formira na osnovu uspeha iz laboratorijskih vežbi, grupnih zadataka, ispitnog zadatka i usmenog dela ispita.

Autori Naziv Godina Izdavač Jezik
Radlovački, V. Opšti procesni model i ocenjivanje efektivnosti sistema menadžmenta kvalitetom u skladu sa zahtevima serije standarda ISO 9000 2011 Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad Srpski jezik
Radović, M.M., Karapandžić S. Z. Inženjering procesa 2005 Fakultet organizacionih nauka, Beograd Srpski jezik
Peterson, A.J. Jump start your process approach 2003 QSU publishing company, Virginia Engleski
Vulanović, V. i dr. Metode i tehnike unapređenja procesa rada 2012 Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad Srpski jezik
Grupa autora Sistem menadžmenta kvalitetom 2012 Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad Srpski jezik
Predmetna aktivnost Predispitna Obavezna Broj poena
Predmetna aktivnost
Usmeni deo ispita
Predispitna
Ne
Obavezna
Da
Broj poena
50.00
Predmetna aktivnost
Predmetni projekat
Predispitna
Da
Obavezna
Da
Broj poena
40.00
Predmetna aktivnost
Prisustvo na predavanjima
Predispitna
Da
Obavezna
Da
Broj poena
5.00
Predmetna aktivnost
Prisustvo na vežbama
Predispitna
Da
Obavezna
Da
Broj poena
5.00
Predavanja
Auditorne vežbe
Laboratorijske vežbe