Fakultet tehničkih nauka

Predmet: Upravljanje kvalitetom (17.F504I4)

Matične organizacione jedinice predmeta: Departman za saobraćaj
Osnovne informacije:
 
Kategorija Stručno-aplikativni
Uža naučna oblast Poštanski saobraćaj i komunikacije
ESPB 4

Osposobljavanje studenata na apstraktno mišljenje i sticanje osnovnih znanja iz oblasti.

Studenti će naučiti i razumeti kakav je odnos kvaliteta i konkurentnosti preduzeća, kakav je odnos različitih zainteresovanih strana u odnosu na kvalitet, koji su pokazatelji kvaliteta proizvoda, značaj kontinuiranog poboljšanja kvaliteta na nivou organizacije i aktivnosti u tom procesu. Studenti će se upoznati sa osnovama sistema menadžmenta kvalitetom, posebno na primerima poštanskih organizacija.

- Mesto i uloga sistema kvaliteta u organizaciji - Zahtevi savremenog tržišta - Kvalitet sistema, procesa i proizvoda - Kontrola kvaliteta - Obezbeđenje kvaliteta - Zahtevi kvaliteta po petlji kvaliteta i način njihovog zadovoljenja - Analiza stabilnosti i tačnosti procesa - SPC metode - Troškovi kvaliteta - Unapređenje kvaliteta i kadrovi - Modeli integralnog sistema kvaliteta

Predavanje, vežbe i konsultacije.

Autori Naziv Godina Izdavač Jezik
Kamberović Bato INTEGRALNI SISTEM OBEZBEĐENJA KVALITETA 2008 FAKULTET TEHNIČKIH NAUKA NOVI SAD Srpski jezik
Kamberović, B. Model integralnog sistema za upravljanje kvalitetom 1998 Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad Srpski jezik
Zelenović Dragutin Integralni sistem obezbeđenja kvaliteta u preduzeću 1997 IIS-ISTRAŽIVAČKI I TEHNOLOŠKI CENTAR, NOVI SAD Srpski jezik
Grupa autora Statisti;ke metode i tehnike unapre]enja kvaliteta, tom 1 1998 IIS-ISTRAŽIVAČKI I TEHNOLOŠKI CENTAR, NOVI SAD Srpski jezik
Hitoshi, K STATISTICAL METHODS FOR QUALITY IMPROVEMENT 1995 3A Corporation, Tokyo Engleski
Oakland, S. J. TOTAL QUALITY MANAGEMENT 1995 Butterworth - Heinemann Ltd, UK Engleski
Predmetna aktivnost Predispitna Obavezna Broj poena
Predmetna aktivnost
Prisustvo na vežbama
Predispitna
Da
Obavezna
Da
Broj poena
5.00
Predmetna aktivnost
Prisustvo na predavanjima
Predispitna
Da
Obavezna
Da
Broj poena
5.00
Predmetna aktivnost
Usmeni deo ispita
Predispitna
Ne
Obavezna
Da
Broj poena
30.00
Predmetna aktivnost
Seminarski rad
Predispitna
Da
Obavezna
Da
Broj poena
20.00
Predmetna aktivnost
Pismeni deo ispita - kombinovani zadaci i teorija
Predispitna
Ne
Obavezna
Da
Broj poena
40.00
Predavanja
Auditorne vežbe