Metodologije i sistemi za upravljanje IT resursima | Fakultet Tehničkih Nauka

Predmet: Metodologije i sistemi za upravljanje IT resursima (17.SIT03A)

Stepen i vrsta studija	Naziv
Osnovne strukovne studije	Softverske i informacione tehnologije (Godina: 3, Semestar: Zimski)

Osnovne informacije:

Kategorija	Stručni
Uža naučna oblast	Primenjene računarske nauke i informatika
ESPB	7

Cilj predmeta je da osposobi studente za organizovanje i sprovođenje poslovnih procesa upravljanja IT resursima.

Student će biti osposobljen za primenu ITIL smernica za upravljanje IT resursima.

Upravljanje IT servisima. Životni ciklus servisa. Osnovni principi i modeli upravljanja IT resursima. Generički koncepti. Upravljanje poslovnim procesima. Upravljanje ulogama. Upravljanje funkcijama. Tehnologije i arhitekture za implementaciju ITIL preporuka.

Predavanja; Računarske vežbe; Konsultacije. Završni ispit je usmeni.Praktični deo gradiva studenti polažu u računarskoj laboratoriji rešavajući obavezne zadatke. Studenti mogu da rade i neobavezne radove. Zadaci se ocenjuju. Ocena ispita se formira na osnovu pohađanja predavanja, ocena obaveznih zadataka, radova, i ocene na završnom ispitu.

Autori	Naziv	Godina	Izdavač	Jezik
Stallings, W.	Business Data Communications	2005	Prentice Hall, New York	Engleski
Hennessy, J.L., Patterson, D.A.	Computer Architecture : A Quantitative Approach	2017	Morgan Kaufmann, Cambridge	Engleski
Keith R. McCloy	Resource Managament Information Systems Remote Sensing , GIS and Modelling	2011	Taylor & Francis	Engleski
Snedaker, S., Rima, Ch.	Business Continuity and Disaster Recovery Planning for IT Professionals	2014	Elsevier	Engleski
Alison Cartlidge, Ashley Hanna, Colin Rudd, Ivor Macfarlane	An Introductory Overview of ITIL® V3	2007	Published in association with the Best Management Practice	Engleski

Predmetna aktivnost	Predispitna	Obavezna	Broj poena
Predmetna aktivnost Teorijski deo ispita	Predispitna Ne	Obavezna Da	Broj poena 30.00
Predmetna aktivnost Domaći zadatak	Predispitna Da	Obavezna Da	Broj poena 10.00
Predmetna aktivnost Odbranjene računarske vežbe	Predispitna Da	Obavezna Da	Broj poena 45.00
Predmetna aktivnost Prisustvo na računarskim vežbama	Predispitna Da	Obavezna Da	Broj poena 5.00
Predmetna aktivnost Domaći zadatak	Predispitna Da	Obavezna Da	Broj poena 10.00