Fakultet tehničkih nauka

Predmet: Sistem menadžmenta kvalitetom (17.IZOO62)

Osnovne informacije:
 
Kategorija Teorijsko-metodološki
Uža naučna oblast
  • Kvalitet, efektivnost i logistika
  • Inženjerstvo informacionih sistema
  • Informaciono-komunikacioni sistemi
ESPB 4

Predmet Sistem menadžmenta kvalitetom izučava se u cilju dobijanja osnovnih znanja neophodnih za upravljanje kvalitetom. Izučavaju se sve aktivnosti u procesima planiranja kvaliteta, kontrole kvaliteta, obezbeđenja kvaliteta i unapređenja sistema kvaliteta.

Student se upoznaje sa osnovnim pojmovima i principima upravljanja kvalitetom proizvoda i procesa rada. Ova znanja su, u kontekstu potreba koja nameću tržišta današnjice, neophodna za uspešnu komunikaciju (internu i eksternu), uspešno upravljanje resursima u svojoj ingerenciji i neophodna su podloga za razvoj lične karijere i opstanak i razvoj organizacije u kojoj će, nakon završenih studija, student raditi.

• Mesto i uloga sistema kvaliteta u organizaciji • Zahtevi savremenog tržišta • Kvalitet sistema, procesa i proizvoda • Kontrola kvaliteta • Obezbeđenje kvaliteta • Zahtevi kvaliteta po petlji kvaliteta i način njihovog zadovoljenja • Analiza stabilnosti i tačnosti procesa - SPC metode • Troškovi kvaliteta • Unapređenje kvaliteta i kadrovi • Modeli integralnog sistema kvaliteta

Nastava se izvodi putem auditornih predavanja koja su praćena slajdovima i auditornim vežbama koja dublje razrađuju rešavanje određenih problema. I predavanja i vežbe su propraćene sa velikim brojem primera iz prakse. Predviđena je i izrada domaćeg zadatka, pri čemu se samostalno rešava konkretni praktični problem.

Autori Naziv Godina Izdavač Jezik
Grupa autora Sistem menadžmenta kvalitetom 2012 Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad Srpski jezik
Radlovački, V. Opšti procesni model i ocenjivanje efektivnosti sistema menadžmenta kvalitetom u skladu sa zahtevima serije standarda ISO 9000 2011 Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad Srpski jezik
Oakland, S. J. TOTAL QUALITY MANAGEMENT 1995 Butterworth - Heinemann Ltd, UK Engleski
Vulanović, V. i dr. Metode i tehnike unapređenja procesa rada 2012 Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad Srpski jezik
Kamberović, B. Model integralnog sistema za upravljanje kvalitetom 1998 Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad Srpski jezik
Delić, M. Menadžment kvalitetom i primena informacionih tehnologija : Kombinovani uticaj na performanse organizacije : monografija  2017 Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad Srpski jezik
Predmetna aktivnost Predispitna Obavezna Broj poena
Predmetna aktivnost
Domaći zadatak
Predispitna
Da
Obavezna
Da
Broj poena
5.00
Predmetna aktivnost
Test
Predispitna
Da
Obavezna
Da
Broj poena
10.00
Predmetna aktivnost
Domaći zadatak
Predispitna
Da
Obavezna
Da
Broj poena
5.00
Predmetna aktivnost
Prisustvo na predavanjima
Predispitna
Da
Obavezna
Da
Broj poena
5.00
Predmetna aktivnost
Prisustvo na vežbama
Predispitna
Da
Obavezna
Da
Broj poena
5.00
Predmetna aktivnost
Pismeni deo ispita - kombinovani zadaci i teorija
Predispitna
Ne
Obavezna
Da
Broj poena
70.00
API Image

prof. dr Delić Milan

Redovni profesor

Predavanja
Auditorne vežbe