Predmet: Sistem menadžmenta kvalitetom u zdravstvu (17.IMM382 )
Matične organizacione jedinice predmeta:
Studijski programi predmeta:
| Stepen i vrsta studija | Naziv |
|---|---|
| Master strukovne studije | Inženjerski menadžment MBA (Godina: 2, Letnji) |
Cilj:
Predmet Sistem menadžmenta kvalitetom u zdravstvu izučava se u cilju dobijanja osnovnih znanja neophodnih za upravljanje kvalitetom u zdravstvu. Izučavaju se sve aktivnosti u procesima planiranja kvaliteta, kontrole kvaliteta, obezbeđenja kvaliteta i unapređenja sistema kvaliteta
Ishod:
Kandidat se upoznaje sa osnovnim pojmovima i principima upravljanja kvalitetom procesa rada. Ova znanja su, u kontekstu potreba današnjice, neophodna za uspešnu komunikaciju (internu i eksternu), uspešno upravljanje resursima u svojoj ingerenciji i neophodna su podloga za razvoj lične karijere i opstanak i razvoj organizacije u kojoj će, nakon završenih studija, kandidat raditi.
Sadržaj:
• Mesto i uloga sistema kvaliteta u organizaciji • Zahtevi okruženja • Kvalitet sistema, procesa i usluga • Kontrola kvaliteta • Obezbeđenje kvaliteta • Zahtevi kvaliteta po petlji kvaliteta i način njihovog zadovoljenja • Troškovi kvaliteta • Unapređenje kvaliteta i kadrovi • Modeli integralnog sistema kvaliteta
Metodologija izvođenja nastave:
Nastava se izvodi putem auditornih predavanja koja su praćena slajdovima i auditornim vežbama koja dublje razrađuju rešavanje određenih problema. I predavanja i vežbe su propraćene sa velikim brojem primera iz prakse. Predviđena je i izrada domaćeg zadatka, pri čemu se samostalno rešava konkretni praktični problem.
Literatura:
| Autori | Naziv | Godina | Izdavač | Jezik |
|---|---|---|---|---|
| Grupa autora | Sistem menadžmenta kvalitetom | 2012 | Sajnos, Novi Sad | Srpski jezik |
| Kamberović B., Radlovački V., Hekelova E. | Integrisani sistemi menadžmenta | 2009 | Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad | Srpski jezik |
| DELIĆ, Milan | Menadžment kvalitetom i primena informacionih tehnologija | 2017 | Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad | Srpski jezik |
| 1995 | Engleski | |||
| Radlovački, V. | Opšti procesni model i ocenjivanje efektivnosti sistema menadžmenta kvalitetom u skladu sa zahtevima serije standarda |
2011 | Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad | Srpski jezik |
| Vulanović, V. i dr. | Metode i tehnike unapređenja procesa rada | 2012 | Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad | Srpski jezik |
| Kamberović, B. | Model integralnog sistema za upravljanje kvalitetom | 1998 | Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad | Srpski jezik |
| Rajko Šofranac, Milica Šofranac | Menadžment kvalitetom u medicini | 2007 | Pobjeda ad, Podgorica | Srpski jezik |
Formiranje ocene:
| Predmetna aktivnost | Predispitna | Obavezna | Broj poena |
|---|---|---|---|
| Pismeni deo ispita - kombinovani zadaci i teorija | Ne | Da | 70.00 |
| Prisustvo na vežbama | Da | Da | 5.00 |
| Domaći zadatak | Da | Da | 5.00 |
| Test | Da | Da | 10.00 |
| Prisustvo na predavanjima | Da | Da | 5.00 |
| Domaći zadatak | Da | Da | 5.00 |
Izvođači nastave:
vanr. prof. dr Brkljač Nebojša
Vanredni profesor
Predavanja
doc. Janković Marina
Docent
