×
Универзитет у Новом Саду

Предмет: Систем менаџмента квалитетом у здравству (17.IMM382)

Основне информације:
 
Категорија Стручно-апликативни
Ужа научна област
  • Квалитет, ефективност и логистика
  • Производни и услужни системи, организација и менаџмент
ЕСПБ 6

Предмет Систем менаџмента квалитетом у здравству изучава се у циљу добијања основних знања неопходних за управљање квалитетом у здравству. Изучавају се све активности у процесима планирања квалитета, контроле квалитета, обезбеђења квалитета и унапређења система квалитета

Кандидат се упознаје са основним појмовима и принципима управљања квалитетом процеса рада. Ова знања су, у контексту потреба данашњице, неопходна за успешну комуникацију (интерну и екстерну), успешно управљање ресурсима у својој ингеренцији и неопходна су подлога за развој личне каријере и опстанак и развој организације у којој ће, након завршених студија, кандидат радити.

• Место и улога система квалитета у организацији • Захтеви окружења • Квалитет система, процеса и услуга • Контрола квалитета • Обезбеђење квалитета • Захтеви квалитета по петљи квалитета и начин њиховог задовољења • Трошкови квалитета • Унапређење квалитета и кадрови • Модели интегралног система квалитета

Настава се изводи путем аудиторних предавања која су праћена слајдовима и аудиторним вежбама која дубље разрађују решавање одређених проблема. И предавања и вежбе су пропраћене са великим бројем примера из праксе. Предвиђена је и израда домаћег задатка, при чему се самостално решава конкретни практични проблем.

Аутори Назив Година Издавач Језик
Рајко Шофранац, Милица Шофранац Менаџмент квалитетом у медицини 2007 Побједа ад, Подгорица Српски језик
Oakland, S. J. Total Quality Management 1995 Butterworth - Heinemann Ltd, UK Енглески
Радловачки, В. Општи процесни модел и оцењивање ефективности система менаџмента квалитетом у складу са захтевима серије стандарда ISO 9000 2011 Факултет техничких наука, Нови Сад Српски језик
Камберовић, Б. Модел интегралног система за управљање квалитетом 1998 Факултет техничких наука, Нови Сад Српски језик
Камберовић Б., Радловачки В., Хекелова Е. Интегрисани системи менаџмента 2009 Факултет техничких наука, Нови Сад Српски језик
Група аутора Систем менаџмента квалитетом 2012 Сајнос, Нови Сад Српски језик
ДЕЛИЋ, Милан Менаџмент квалитетом и примена информационих технологија 2017 Факултет техничких наука, Нови Сад Српски језик
Вулановић, В. и др. Методе и технике унапређења процеса рада 2012 Факултет техничких наука, Нови Сад Српски језик
Предметна активност Предиспитна Обавезна Број поена
Предметна активност
Присуство на вежбама
Предиспитна
Да
Обавезна
Да
Број поена
5.00
Предметна активност
Присуство на предавањима
Предиспитна
Да
Обавезна
Да
Број поена
5.00
Предметна активност
Тест
Предиспитна
Да
Обавезна
Да
Број поена
10.00
Предметна активност
Домаћи задатак
Предиспитна
Да
Обавезна
Да
Број поена
5.00
Предметна активност
Домаћи задатак
Предиспитна
Да
Обавезна
Да
Број поена
5.00
Предметна активност
Писмени део испита - комбиновани задаци и теорија
Предиспитна
Не
Обавезна
Да
Број поена
70.00

Предавања

Аудиторне вежбе