Fakultet tehničkih nauka

Predmet: Strateški prilaz u upravljanju uslužnim sistemima (17.IMDR24)

Osnovne informacije:
 
Kategorija Naučno-stručni
Uža naučna oblast Proizvodni i uslužni sistemi, organizacija i menadžment
ESPB 10

Osposobljavanje studenata da primene odabrane modele i metodologije savremenog razvoja, primene i kontrolisanja strategije u cilju ostvarenja konkurentske prednosti u industriji usluga. Upravljanje strategijama u organizaciji obuhvata integraciju proizvodnih/operativnih, marketinških, prodajnih i ostalih strategija razvijenih u okviru funkcija preduzeća.

Studenti će biti osposobljeni da utvrde poziciju organizacije, izaberu odgovarajuću strategiju u skladu sa kulturnim, etičkim i društveno prihvatljivim kriterijumima u inovativnom okruženju, da integrativno oblikuju/prilagode strategiju preduzeća poziciji u kojoj se ono nalazi i da učestvuju u primeni strategije i kontroli efekata uzimajući u obzir sve specifičnosti uslužnih preduzeća.

Priroda strateškog menadžmenta. Specifičnosti i globalne strategije u sferi usluga. Stvaranje vrednosti u uslužnoj ekonomiji. Analiza lanca vrednosti. Matrica IFE. Transformacija lanca vrednosti u konkurentsku prednost. Primena strategije. Dugoročni ciljevi. Strateški ciljevi. Primena izbalansirane liste ciljeva. Vrste i diverzifikacija strategije. Analiza i izbor strategije. Godišnji ciljevi. Usklađivanje strukture i strategije. Analiza, procena i kontrola strategije. EPS/EBIT analiza. Tehnološki aspekti razvoja strategije. Alati za analizu poslovanja i konkurentnosti uslužnih sistema.

Predavanja. Konsultacije. Seminarski rad. Izlaganje teoretskog dela praćeno je odgovarajućim primerima koji doprinose razumevanju teorijskih podloga. Putem studijskog istraživačkog rada student, proučavanjem naučnih časopisa i ostale literature i izradom seminarskog rada samostalno produbljuje znanja sa predavanja.

Autori Naziv Godina Izdavač Jezik
Burgelman, R., Christensen, C., Wheelwright, S. Strategic Management of Technology and Innovation 2008 McGraw Hill Engleski
Todorović, J. Strategijski i operativni menadžment 2003 CONZIT Beograd Srpski jezik
Johnson, G., Scholes, K. Exploring Corporate Strategy 2010 FT Prentice Hall Engleski
David, F. Strategic Management, concepts & cases 2011 Pearson Engleski
Lalić, B., Marjanović, U. Primeri primene strategije 2012 FTN, Novi Sad Srpski jezik
Predmetna aktivnost Predispitna Obavezna Broj poena
Predmetna aktivnost
Seminarski rad
Predispitna
Da
Obavezna
Da
Broj poena
50.00
Predmetna aktivnost
Usmeni deo ispita
Predispitna
Ne
Obavezna
Da
Broj poena
50.00
API Image

prof. dr Lalić Bojan

Redovni profesor

Predavanja
Predavanja
Predavanja
Predavanja
API Image

prof. dr Lalić Bojan

Redovni profesor

Studijski istraživački rad
Studijski istraživački rad
Studijski istraživački rad