Predmet: Upravljanje odnosima sa poslovnim partnerima (17.IM2624 )
Cilj predmeta je da studentima omogući potrebna teorijska i praktična znanja za rad na poslovima koji su u direktnoj vezi sa upravljanjem odnosima sa poslovnim partnerima
Nakon odslušanog predmeta i položenog ispita, studenti će ovladati znanjima o potrebi negovanja dobrih odnosa sa poslovnim partnerima i biće u mogućnosti da projektuju postupke rada i komunikacije sa poslovnim partnerima na način koji je najpogodniji za dugoročno razvijanje posla. Takođe, analiziranjem i ocenjivanjem kvaliteta usluge koja se pruža poslovnom partneru, moći će da ustanove vrednost pojedinog partnera za organizaciju i izvrše potrebnu segmentaciju usluga kao i da utiču na osnaživanje veze između organizacije i poslovnih partnera, odnosno na zadržavanje najvažnijih poslovnih partnera.Tokom izvođenja nastave, studenti će biti upoznati sa najpoznatijim alatima koji se koriste u procesima upravljanja poslovnim partnerima, kao i aktuelnm trendovima u oblasti
Uvod u predmet; Načela upravljanja odnosima sa poslovnim partnerima; Upravljanje odnosima sa poslovnim partnerima kao intergalna poslovna strategija; Fokus na partnersko poslovanje; Istraživanje vrednosti za poslovne partnere - Metode i tehnike istraživanja vrednosti za poslovne partnere; Savremeni trendovi zajedničkog nastupa na tržištu; Predispitne konsultacije
Predavanja, auditorne vežbe, konsultacije. Ispit je pismeni.
| Autori | Naziv | Godina | Izdavač | Jezik |
|---|---|---|---|---|
| 2012 | Engleski | |||
| 2004 | Srpski jezik | |||
| Stevan Milisavljević | Upravljanje odnosima sa poslovnim partnerima | 2018 | Fakultet tehničkih nauka | Srpski jezik |
| Predmetna aktivnost | Predispitna | Obavezna | Broj poena |
|---|---|---|---|
| Predmetna aktivnost Prisustvo na vežbama |
Predispitna Da |
Obavezna Da |
Broj poena 5.00 |
| Predmetna aktivnost Teorijski deo ispita |
Predispitna Ne |
Obavezna Da |
Broj poena 70.00 |
| Predmetna aktivnost Seminarski rad |
Predispitna Da |
Obavezna Da |
Broj poena 20.00 |
| Predmetna aktivnost Prisustvo na predavanjima |
Predispitna Da |
Obavezna Da |
Broj poena 5.00 |
prof. dr Milisavljević Stevan
Redovni profesor
Predavanja
doc. Vrhovac Vijoleta
Docent
