Predmet: Upravljanje informatičkim uslugama (17.ESI107 )
Studijski programi predmeta:
| Stepen i vrsta studija | Naziv |
|---|---|
| Master akademske studije | Primenjeno softversko inženjerstvo (Godina: 1, Semestar: Zimski) |
Cilj predmeta je sticanje teorijskih i praktičnih znanja o stanju i trendovima razvoja savremenih informacionih i komunikacionih tehnologija kako bi se razumeo njihov uticaj na moderno društvo i procenila primenljivost u datom kontekstu. Na ovaj način stiče se veština primena različitih metoda i tehnika upravljanja infotmatičkim uslugama i resursima.
Studenti koji uspešno polože predmet su osposobljeni da identifikuju i analiziraju problema sa kojim se pojedinici ili organizacije susreću, a moguće ih je rešiti primenom informacione i komunikacione tehnologije. Ova saznanja i veštine omogućavaju realizaciju rešenja pomenutih problema, a studenti će ih prikazati kroz primere tokom izrade i odbrane seminarskog rada. Studenti će biti obučeni da dizajniraju i kreiraju informatičke usluge, uvode nove ili modifikuju postojeće usluge u odnosu na definisane ciljeve.
Uvod, kratka istorija i potreba za uvođenjem discipline upravljanja informatičkim uslugama. Osnovni pojmovi i definicije informatičkih usluga. Gradivne komponente realizacije informatičkih usluga. Metode isporuke rešenja. Sprega izmedju poslovnih zahteva i isporuke informatičkih usluga. Kreiranje nove informatičke usluge - svrha i ciljevi. Dizajniranje informatičkih usluga u odnosu na definisane ciljeve. Uvodjenje nove ili izmenjene informatičke usluge. Metode izvrsavanja informatičkih usluga. Revizija i unapređenje informatičkih usluga.
Predavanja; računarske vežbe; konsultacije.
| Autori | Naziv | Godina | Izdavač | Jezik |
|---|---|---|---|---|
| 2005 | Engleski | |||
| 2006 | Engleski | |||
| 2010 | Engleski |
| Predmetna aktivnost | Predispitna | Obavezna | Broj poena |
|---|---|---|---|
| Predmetna aktivnost Prisustvo na predavanjima |
Predispitna Da |
Obavezna Da |
Broj poena 5.00 |
| Predmetna aktivnost Odbrana projekta |
Predispitna Da |
Obavezna Da |
Broj poena 40.00 |
| Predmetna aktivnost Usmeni deo ispita |
Predispitna Ne |
Obavezna Da |
Broj poena 50.00 |
| Predmetna aktivnost Prisustvo na računarskim vežbama |
Predispitna Da |
Obavezna Da |
Broj poena 5.00 |
doc. dr Nedić Nemanja
Docent
Predavanja
vanr. prof. dr Selakov Aleksandar
Vanredni profesor
Računarske vežbe
doc. dr Nedić Nemanja
Docent
Računarske vežbe
Asistent Petrović Nikola
Asistent
