Predmet: Odabrana poglavlja iz oblasti upravljanja procesima u poštanskom saobraćaju (17.DSSP4 )
Matične organizacione jedinice predmeta: Departman za saobraćaj
Studijski programi predmeta:
| Stepen i vrsta studija | Naziv |
|---|---|
| Doktorske studije | Saobraćaj (Godina: 1, Letnji) |
Cilj:
Pružanje studentima produbljenih (teorijskih i praktičnih) znanja iz oblasti upravljanja procesima u poštanskom saobraćaju.
Ishod:
Sposobnost uspešne primene metoda upravljanja procesima u konkretnim slučajevima.
Sadržaj:
Osnovne karakteristike poslovnih procesa u poštanskom saobraćaju Upravljanje poslovnim procesima u poštanskom saobraćaju. Proces upravljanja poštanskim preduzećem. Upravljanje procesima u stranim poštanskim kompanijama. Upravljanje procesom prenosa poštanskih pošiljaka u fazama prijema, prerade, transporta, uručenja. Metodologija reinženjeringa poslovnih procesa u pružanju poštanskih usluga. Reinženjering poslovnih procesa u upravljanju rizikom u pružanju poštanskih usluga.
Metodologija izvođenja nastave:
Deo nastave se odvija kroz samostalan istraživački rad u oblasti upravljanja procesima u poštanskom saobraćaju. Studijsko istraživački rad obuhvata aktivno praćenje primenjenih metoda i modela i pisanje rada iz uže naučne nastavne oblasti kojoj pripada tema doktorske disertacije.
Literatura:
| Autori | Naziv | Godina | Izdavač | Jezik |
|---|---|---|---|---|
| Časopis | 2011 | Engleski | ||
| Vukšić V, Harbaus T, Kovačić A | Upravljanje poslovnim procesima | 2008 | Školska knjiga | Srpski jezik |
| Kujačić, M. | Poštanske usluge i mreža | 2010 | Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad | Srpski jezik |
Formiranje ocene:
| Predmetna aktivnost | Predispitna | Obavezna | Broj poena |
|---|---|---|---|
| Domaći zadatak | Da | Da | 50.00 |
| Usmeni deo ispita | Ne | Da | 50.00 |
Izvođači nastave:
prof. dr Šarac Dragana
Redovni profesor
Predavanja
vanr. prof. dr Jovanović Bojan
Vanredni profesor
Predavanja
vanr. prof. dr Jovanović Bojan
Vanredni profesor
Studijski istraživački rad
doc. Dupljanin Đorđije
Docent
