ANALIZA POTROŠAČKIH PREFERENCIJA U OFLAJN I ONLAJN KUPOVINI ŠOPING PROIZVODA

Kristina Lugonja

doi:10.24867/13GI08Lugonja

Kristina Lugonja

DOI: https://doi.org/10.24867/13GI08Lugonja

Ključne reči: Analiza, ponašanje potrošača, proizvodi, oflajn i onlajn kupovina

Apstrakt

U radu se razmatra područje ponašanja potrošača, faktora koji utiču na njihovo ponašanje, kao i odlučivanje potrošača o kupovini proizvoda uz poređenje oflajn i onlajn navika potrošača. Istraživanje stavova, mišljenja i navika potrošača u kupovini šoping proizvoda (odeće) ukazuje na davanje prednosti oflajn kupovini, u odnosu na onlajn kupovinu.

Reference

[1]M. Gašović, “Menadžment proizvoda”, Subotica, Ekonomski fakultet, 2011.
[2]S. Salai, A. Grubor, “Marketing komunikacije”, Subotica, Ekonomski fakultet, 2011
[3]Žnideršić, R. Kovač, D. Marić, “Društvene determinante ponašanja potrošača”, Subotica, Ekonomski fakultet, 2007.
[4]V. Vulić, “Društveni mediji kao inovativni oblik neplaćenih medija”, Podgorica, Ekonomski fakultet 2011
[5] S. Quinton, L. Simkin, “The digital journey: Reflected Learnings and Emerging Challengs”, 2016.
[6] P. Kotler, K. Keller, “Marketing Management”, New Jersey, Pewntice Hall, 2012.
[7] G. Sonja, A. Ewald, Empirical research in on-line trust: a review and critical assessment. International Journal of Human-Computer Studies, 586, 783-812, 2003.
[8] https://manager.ba/kolumne/online-vs-offline-prodajni-kanali (pristupljeno u oktobru 2020.)
[9] https://services.amazon.in/resources/seller-blog/online-shopper-vs-offline-shopper.html (pristupljeno u oktobru 2020.)