UNAPREĐENJE SISTEMA MENADŽMENTA KVALITETOM U PREDUZEĆU „PIP NOVI SAD“

Srđan Jekić

doi:10.24867/12GI16Jekic

Srđan Jekić

DOI: https://doi.org/10.24867/12GI16Jekic

Ključne reči: ISO, Model izvrsnosti, Samoocenjivanje

Apstrakt

U ovom radu je prikazan značaj kvaliteta na poslovanje jednog preduzeća, i njegova uloga u uspešnosti poslovanja. Navedeni su standardi koje preduzeće „PIP“ primenjuje, i koje sve procedure se sprovode. Predstavljen je alat za samoocenjivanje iz standarda ISO 9004, pomoću kog je izvršeno samoocenjivanje perfomansi organizacije. Na osnovu dobijenih rezultata, predložene su mere unapređenja kako bi se podigao nivo zrelosti organizacije.

Reference

[1] Alat za samoocenjivanje, (prevod obezbedio istraživački i tehnološki centar) Novi Sad septembar 2018. godine.
[2] https://www.pip-ns.com/ (preuzeto 01.10.2020.)
[3] https://mladilideri.rs/sta-je-kvalitet/(preuzeto 30.08.2020.)
[4] Upravljanje kvalitetom, Mr Siniša Papić, Beograd 2011. godine.
[5] https://www.eurostandard.rs/iso-9001-sistem-menadzmenta-kvalitetom/ (preuzeto 01.10.2020)
[6] Istraživački i tehnološki centar, Sistem menadžmenta kvalitetom, dr Vojislav Vulanović, dr Dragutin Stanivuković, dr Bato Kamberović, dr Rado Maksimović, dr Nikola Radaković, dr Vladan Radlovački, dr Miodrag Šilobad. Dr Ivan Beker, dr Dragoljub Šević, dr Slobodan Morača, Mr Srđan Vulanović, M.Sc. Stevan Milisavljević, Igor Kesić, M.Sc. Milan Delić, M.Sc. Nebojša Brkljač. Novi Sad, 2012. godine.